EDUCACIÓN Título en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, electrónica o profesiones afines.
Certificación ITIL versión 4 o superior.
EXPERIENCIA Experiencia mínima de Tres (3) años realizando la gestión de Conocimiento.
Como parte de la experiencia mínima, debe contar con un (1) año en manejo en la herramienta de Gestión de incidentes y requerimientos Service Manager.
Para validar la experiencia laboral , es obligatorio presentar certificaciones que detallen las funciones desempeñadas.
Solo se acreditará el tiempo de servicio laborado con posterioridad a la expedición de la tarjeta cualificado.
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