Si te apasiona liderar equipos operativos y asegurar que cada servicio se cumpla con calidad y a tiempo, esta oportunidad como Gerente Operativo en Cali puede ser el siguiente paso en tu carrera en el sector de seguridad privada. En esta posición de Gerente Operativo en Cali vas a liderar la operación de servicios de seguridad privada, administrando el personal, los contratos y los indicadores de gestión para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y la normatividad vigente.
Es un rol estratégico para mantener la continuidad y calidad del servicio frente a los clientes.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de seguridad privada en Cali.
- Gestionar la programación y asignación del personal operativo.
- Asegurar el cumplimiento de los contratos y acuerdos de nivel de servicio con los clientes.
- Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y proponer planes de mejora continua.
- Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente en seguridad privada.
- Gestionar la calidad del servicio y optimizar el uso de los recursos.
- Liderar y desarrollar al equipo operativo a cargo.
Requerimientos:
- Competente universitario en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Ingeniería o afines.
- Experiencia comprobada en el sector de seguridad privada.
- Sólidos conocimientos en gestión de contratos y programación de personal.
- Experiencia en el manejo de indicadores de gestión (KPI) y normatividad de seguridad privada.
- Capacidad para liderar equipos y optimizar la planeación operativa.
- Experiencia en gestión de calidad del servicio y gestión de recursos.
- Residencia en Cali Colombia.