Líder de Soporte y Desarrollo¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un Líder de Soporte y Desarrollo con experiencia en desarrollo de software, soporte funcional especializado y liderazgo técnico, capaz de garantizar la continuidad operativa de aplicaciones críticas, liderar la resolución de incidentes de alta complejidad y acompañar técnicamente al equipo de soporte.¿Cuál será tu misión?Analizar y resolver incidentes y requerimientos funcionales de alta complejidad sobre las aplicaciones, plataformas y servicios asignados, mediante el diagnóstico de causa raíz, validación de integraciones, conciliación de datos y acompañamiento técnico a los diferentes niveles de soporte, garantizando la continuidad operativa, el cumplimiento de los ANS y la mejora continua del servicio.RequisitosFormaciónProfesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en desarrollo de software, preferiblemente con Java, soporte funcional especializado, soporte a aplicativos, análisis funcional o administración funcional de aplicaciones empresariales.Mínimo 2 años liderando funcionalmente equipos técnicos.Conocimientos técnicosJava (indispensable).Desarrollo de aplicaciones Java,



preferiblemente con Spring Boot.SQL (nivel intermedio o superior).Herramientas ITSM.Gestión de incidentes y requerimientos.Integraciones entre aplicaciones y servicios (API REST y SOAP deseable).Análisis funcional avanzado.Análisis de causa raíz.Validación y conciliación de datos.Gestión de cambios.Construcción y administración de bases de conocimiento.Metodologías ágiles (Scrum).Pruebas unitarias, de integración y funcionales.Integración y despliegue continuo (CI/CD).Git y herramientas de control de versiones.Buenas prácticas de desarrollo y seguridad de aplicaciones.Principales responsabilidadesGestionar y resolver incidentes funcionales de alta complejidad.Analizar la causa raíz de incidentes recurrentes y proponer soluciones definitivas.Ejecutar análisis de información, conciliación de datos y validación de integraciones.Validar técnica y funcionalmente desarrollos y correcciones implementadas.Coordinar incidentes críticos con diferentes áreas y proveedores.Liderar mesas técnicas y brindar acompañamiento a los equipos de soporte.Transferir conocimiento y fortalecer las capacidades técnicas del equipo.Documentar procedimientos y mantener actualizada la base de conocimiento.Identificar oportunidades de mejora continua sobre aplicaciones y procesos.Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (ANS).CompetenciasPensamiento analítico.Liderazgo técnico.Proactividad e iniciativa.Flexibilidad y adaptación.Orientación a resultados.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Te ofrecemosModalidad: PresencialSalario: $7.000.000 COPContrato: Término indefinidoDisponibilidad: Operación 7x24 (horario rotativo)Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento profesional.Si cuentas con experiencia en desarrollo con Java, soporte funcional especializado y liderazgo técnico, y buscas asumir nuevos retos en una operación 7x24, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!#J-18808-Ljbffr

📌 Líder De Desarrollo Java Y Soporte (Cundinamarca)
🏢 Empresa confidencial
📍 Cundinamarca