Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, orientado a brindar una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes estrategicos, asegurando el cumplimiento de la promesa de servicio de la compañía.Responsabilidades principales:Atender, gestionar y dar respuesta a los requerimientos y solicitudes de clientes principal.Realizar seguimiento a pedidos, reparaciones y garantías, asegurando su entrega dentro de los tiempos establecidos.Brindar soporte operativo y transaccional durante todo el flujo del proceso.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes internos y externos.Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.Habilidades de comunicación efectiva y poder de negociación.Dominio técnico del proceso y orientación al detalle.Capacidad de seguimiento, pensamiento analítico e iniciativa.Minimo 2 años de experiencia en SAC.Condiciones laborales:Salario básico +Comisiones + Garantizado 3 meses.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo(A) De Servicio Al Cliente (Cundinamarca)
🏢 Empresa confidencial
📍 Cundinamarca