Significativo empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente para desempeñar el cargo de Asesor/a de servicio al cliente.
Formación académica: bachiller.
Funciones específicas:
- Recibir requerimientos de clientes y conductores por medio de llamadas y realizar la respectiva gestión de acuerdo a los manuales internos.
- Crear órdenes de servicio en el sistema de acuerdo a la solicitud recibida.
- Realizar cotización de servicios solicitados.
- Gestionar PQRs reportados por clientes y conductores.
- Validar la información y realizar seguimiento de los servicios solicitados por Whats App y el aplicativo.
Conocimientos:
- Manejo de equipos de cómputo.
Salario: $1.870,000 + auxilio de transporte $249.095 + recargos + prestaciones de ley.
Horarios: turno rotativo de de domingo de 6:00 a.m. a 6:00 a.m. 40 horas semanales, 2 días de descanso entre semana.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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📌 Asesor/a de servicio al cliente 1626249869-9 (Medellín)
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