En la Clínica Central del Eje buscamos un(a) Orientador(a) de Servicios con vocación de servicio, actitud amable y destacado relacionamiento interpersonal, para brindar una atención cálida, oportuna y humanizada a pacientes, familiares y visitantes desde su ingreso a la institución. Buscamos personas comprometidas, responsables y con habilidades de comunicación, capaces de orientar a los usuarios de manera clara y eficiente, contribuyendo a una experiencia positiva durante su atención.

Requisitos

- Bachiller académico.
- Curso vigente de Vigilancia y Seguridad Privada (Fundamentación o Reentrenamiento), expedido por una academia autorizada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
- Experiencia mínima de 6 meses en orientación al usuario, servicio al cliente, control de acceso, vigilancia o atención al público, preferiblemente en instituciones del sector salud.
- Excelente presentación personal, comunicación asertiva y orientación al servicio.

Funciones principales

- Recibir, orientar y direccionar a pacientes,



familiares y visitantes hacia las diferentes áreas de la clínica.
- Controlar el ingreso de usuarios y acompañantes de acuerdo con los protocolos institucionales.
- Brindar información clara y oportuna sobre la ubicación de los servicios, horarios y normas de la institución.
- Reportar oportunamente cualquier novedad que afecte la seguridad o el adecuado funcionamiento de la institución.
- Velar por el cumplimiento de las normas de ingreso y circulación dentro de la clínica.
- Promover una atención humanizada y una experiencia positiva para los usuarios.
- Apoyar las actividades asignadas por el jefe inmediato relacionadas con la orientación y el servicio al cliente.

Condiciones del cargo

Salario: $1.754.000 + auxilio de transporte legal vigente + prestaciones sociales + recargos por trabajo nocturno, dominical y festivo.

Horarios: Turnos rotativos de 12 horas (día/noche), con los recargos establecidos por ley.

Tipo de contrato: Fijo.

📌 Orientador sector salud (Pereira)
🏢 Clinica Central del Eje
📍 Pereira