Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad. Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, voz) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas. Esta es tu posibilidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.¿Qué necesitas?Estudios: tecnico y/ tecnologo culminado, 2 semestre cursando (No aplazados) en cualquier carrera virtual o a distanciaExperiencia:
6 meses en call center o presencial en servicio al clienteDisponibilidad: domingo a domingo de 6:00 am a 12 : 00 pm, descanso dia compensatorio ala semanaConocimientos: servicio al cliente¿Qué ofrecemos?Tendrás contrato a término indefinido.Todas las prestaciones de ley.Salario Básico + Variable por desempeño.Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.sede de trabajo central point.#J-18808-Ljbffr