Misión

Realizar atención integral al cliente, asesorándolo de acuerdo a las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con las metas establecidas por la Gerencia General.

Principales funciones y tareas

- Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y horarios estipulados.

- Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente.

- Efectuar limpieza de la sala ventas, bodegas y vitrina.

- Realizar reposición de productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibición y orden establecidos.

- Revisar los precios de los productos y POP, según promociones vigentes.

- Realizar asesoría de ventas, aplicando el protocolo de atención Samsonite, motivando a los compradores a convertirse en clientes con compras que se adapten a sus necesidades.

- Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando los datos de los clientes al programa de ventajas.

- Realizar apertura,



cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos por área créditos y cobranzas.

- Hacer depósitos diarios de recaudación en la entidad financiera asignada.

- Realizar recepción de cambios, devoluciones y artículos para servicio técnico.

- Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos y la correcta codificación, contrastándolo con la guía de despacho.

- Ingresar las guías de despacho al sistema POS, e informar no conformidades en caso de diferencias de mercadería, según procedimientos establecidos.

- Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.

- Ordenar productos en bodega, según lo estipulado por jefatura.

- Realizar inventarios cíclicos y generales según asignación de jefatura.

Requisitos

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📌 Vendedor de Tienda (Bogotá)
🏢 Ask Athena
📍 Bogotá