Empresa de transporte y almacenamiento de mercancia a nivel nacional, con mas de 18 años en el mercado se encuentra en busqueda de personal para el area de servicio al cliente.FuncionesSuministrar y gestionar la información de pedidos de servicios de los clientes, y dar soluciones a toda no conformidad y/o solicitud presentada en los clientes asignados.Atención y servicio al cliente, con enfoque en resolver necesidades y reclamos de manera oportuna.Manejo de PQR (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel,



Word y correo electrónico.Conocimiento de procesos logísticos y de transporte.Capacidad para analizar información y generar reportes de indicadores de servicio.Trabajo en equipo y coordinación con áreas involucradas en el proceso logistico.RequisitosSer tecnologo o profecional en ciencias administrativas.Conocimientos en: Manejo de Herramientas ofimaticas (Excel intermedio - avanzado) / Logística y operaciones / Servicio al cliente.Experiencia minima de 1 años en el cargo.Condiciones laboralesContrato: obra o laborSalario: $1750905 + aux. transporte + prestaciones de ley + bono fijoPagos quincenalesHorario de lunes a viernes y sabados medio dia.#J-18808-Ljbffr

📌 Analista Sac Transporte (Cundinamarca)
🏢 Zona Logística
📍 Cundinamarca