Ubicación: Barranquilla, Colombia (100% presencial)
Horario: Lunes a viernes, 8:30 a. m. – 5:00 p. m. (EST)
Acerca del puesto: Como primer punto de contacto para clientes potenciales, brindarás una experiencia acogedora y recopilarás información esencial sobre los casos. Idóneo para personas con excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio.
Responsabilidades principales:
- Realizar llamadas de admisión y recopilar detalles de los casos
- Evaluar casos potenciales y registrar datos precisos
- Dar seguimiento a los clientes por teléfono y correo electrónico
- Mantener registros organizados de las comunicaciones
- Colaborar con abogados y gestores de casos para la incorporación de los mismos
Requisitos:
- Más de 2 años de experiencia en atención al cliente, admisión o asistencia legal
- Excelente dominio del inglés (comunicación)
- Sólidas habilidades interpersonales y organizativas
- Vocación de servicio
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📌 Bilingual Intake Specialist (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá
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