Vacante: Asistente Técnico de Oficina (Office Technical Assistant)
Ubicación: Presencial (Colombia)
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Nivel de inglés: B2+ / C1
Seniority: Hyper Junior
Salario: (No especificado, pero generalmente competitivo para perfil junior)
Experiencia: 1–2 años en asistencia administrativa, ejecutiva o servicio al cliente.
? ¿De qué se trata este rol?
Este puesto brinda soporte administrativo y técnico al equipo, gestionando tareas internas y externas relacionadas con cuentas de seguros después de que el negocio ha sido cerrado (bound). El objetivo es garantizar que toda la documentación, procesos y seguimiento estén organizados y completos.
? ¿Qué hace la persona en este puesto?
- Procesa endosos, emite cartas de cobertura (binders)
e invoices
- Organiza y archiva documentos de cuentas
- Revisa pólizas y da seguimiento a información pendiente
- Prepara cartas de entrega de pólizas y cartas de endosos (con o sin dinero)
- Gestiona archivos para renovaciones, incluyendo solicitudes y reportes de pérdidas
- Atiende solicitudes de reclamos y reportes de pérdidas
- Realiza otras tareas administrativas según lo requiera el supervisor
✅ Requisitos:
- Inglés B2+ / C1
- Mínimo 6 meses de Experiencia en asistencia administrativa o servicio al cliente
- Conocimiento básico de seguros (preferido)
- Habilidades organizativas y de comunicación
- Capacidad para manejar múltiples tareas y cumplir plazos
- Detallista, proactivo y adaptable