El Client Intake Specialist gestiona el primer contacto con clientes, recopila información del caso, evalúa necesidades y los guía en el proceso. También apoya con documentos legales, registros, trackers e investigación básica, coordinando con el equipo legal.
Horario y Modalidad de Trabajo
- Tipo de empleo: Tiempo completo
- Horario: Lunes a viernes (8:30 AM – 4:30 PM EST / ON SITE Colombia)
Requisitos
- Experiencia de 1+ año en una firma legal de Estados Unidos
- Idioma Inglés B2+
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y ser el primer punto de contacto con clientes potenciales.
- Realizar intake de clientes, recopilando información principal del caso de forma clara y empática.
- Evaluar si los casos califican y dar seguimiento oportuno.
- Registrar información con precisión y mantener actualizados los records.
- Redactar documentos legales básicos y correspondencia.
- Organizar y gestionar archivos digitales.
- Coordinar con el equipo legal para el manejo y transición de casos.
- Manejar información confidencial con ética y profesionalismo.
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📌 Legal Assistant (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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