Estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente con actitud de servicio, organización y excelentes habilidades de comunicación para apoyar la atención de nuestros clientes y la gestión de pedidos.
Requisitos
- Bachiller, técnico o tecnólogo.
- Mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente.
- Experiencia en facturación y gestión de pedidos.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Deseable experiencia en empresas del sector ferretero, industrial o comercial.
Principales responsabilidades
- Atender clientes por WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico.
- Recibir, registrar y hacer seguimiento a los pedidos.
- Elaborar la facturación correspondiente.
- Coordinar el envío de los pedidos con el área de despachos.
- Brindar información y asesoría oportuna a los clientes.
- Mantener actualizada la información de pedidos y clientes.
Competencias
- Sobresaliente servicio al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
- Jornada laboral de 42 horas semanales.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio al cliente- Mosquera cund.
🏢 SER TALENTO SEGURO
📍 Mosquera
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