Para Proyecto por 6 meses! Salesforce Business Analyst Descripción del Rol: Business Analyst con experiencia funcional en Salesforce y coordinación entre negocio y equipo técnico. Responsabilidades Principales: • Recoger y analizar necesidades de negocio con usuarios y responsables funcionales. • Documentar procesos, reglas de negocio, excepciones y dependencias. • Redactar historias de usuario y criterios de aceptación claros y verificables. • Analizar impactos funcionales en datos, automatizaciones y permisos de Salesforce. • Colaborar con el equipo técnico para validar la viabilidad de los requisitos. • Preparar mapeos funcionales de datos, catálogos y estados entre sistemas. • Mantener la trazabilidad del backlog, las decisiones y los puntos pendientes. • Preparar casos de prueba y apoyar las pruebas funcionales y UAT.
• Analizar incidencias funcionales y colaborar en su seguimiento. • Documentar la solución y participar en demos y ceremonias ágiles.
Requisitos
Requisitos: • Experiencia de 2 a 3 años como Business Analyst o consultor funcional Salesforce. • Conocimiento funcional de Sales Cloud y/o Service Cloud. • Experiencia con historias de usuario, criterios de aceptación y pruebas funcionales. Deseable: • Valorable experiencia en servicios financieros, integraciones o certificación Salesforce Administrator/Business Analyst.
Beneficios
- Contrato por servicios - Pago en USD - Teletrabajo
📌 Salesforce Business Analyst (Colombia)
🏢 Grupo Myth
📍 Colombia
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