?✨ ¡Estamos buscando Recepcionista para nuestro equipo!
? Barranquilla
¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar experiencias memorables? Esta es tu ocasión para formar parte de una organización donde la excelencia en la atención y la hospitalidad son nuestra prioridad.
? ¿Cuál será tu misión?
Serás la primera imagen de nuestra organización, encargándote de brindar una atención cálida, profesional y eficiente a huéspedes y visitantes, garantizando una experiencia satisfactoria durante su estadía.
? Principales responsabilidades
✅ Realizar procesos de check-in y check-out.
✅ Gestionar reservas y atención telefónica.
✅ Controlar el acceso de huéspedes y visitantes.
✅ Gestionar pagos y custodiar documentación.
✅ Apoyar procesos administrativos y auditorías de recepción.
✅ Mantener comunicación permanente con las diferentes áreas operativas.
✅ Promover los servicios ofrecidos por la organización.
✅ Garantizar una experiencia de servicio excepcional.
? Perfil que buscamos
- Bachiller académico (preferiblemente técnico en Hotelería y Turismo).
- Mínimo 1 año de experiencia en recepción hotelera, atención al cliente o servicio al huésped.
- Conocimientos básicos en ventas.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Conocimiento del sistema Zeus (deseable).
- Nivel básico de inglés (A2) deseable.
- Excelente presentación personal y vocación de servicio.
⭐ Competencias clave
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Adaptabilidad y trabajo en equipo.
- Dinamismo y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
? Te ofrecemos
- Salario: $1.750.095 + auxilio de transporte.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento y aprendizaje.
⏰ Horario: Turnos rotativos, con 1 día de descanso semanal y 40 minutos para la ingesta de alimentos.