? ¡Estamos buscando un Loyalty Partner para nuestro equipo en Bogotá!
En DEPLOG creemos que la fidelización de nuestros clientes es el resultado de relaciones cercanas, estratégicas y de confianza. Por eso buscamos a alguien que se convierta en su aliado estratégico, asegurando su satisfacción y permanencia con nosotros.
¿Qué harás en este rol?
✓ Gestionar relaciones sólidas y de confianza con los clientes asignados.
✓ Implementar acciones que promuevan la lealtad y retención de clientes.
✓ Monitorear indicadores de satisfacción y fidelización (NPS, quejas, renovaciones).
✓ Anticipar riesgos de pérdida de clientes (churn) y desarrollar planes de retención.
✓ Actuar como la voz del cliente dentro de la organización.
¿Qué buscamos en ti?
? Profesional en Administración, Negocios Internacionales, Mercadeo o afines.
? 2+ años de experiencia en servicio al cliente, fidelización o customer success.
?️ Inglés intermedio-avanzado (deseable).
? Destacado comunicación, empatía y capacidad de negociación.
? Ubicación: Bogotá
¿Te interesa o conoces a alguien que encaje en el perfil? Postúlate enviando tu hoja de vida a
[email protected] con el asunto "Loyalty Partner – Bogotá" .
📌 LOYALTY PARTNER (Bogotá)
🏢 Deployment Logistics
📍 Bogotá