Únete a nuestro equipo como MED Agente Bilingüe en Concentrix
Funciones
Gestionar llamadas de atención al cliente en español y/o inglés
Coordinar con equipos internos para resolver problemas de clientes
Analizar y reportar datos de llamadas para mejorar procesos
Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o centro de contactos
Conocimientos básicos de herramientas de análisis de datos
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo
Buena capacidad de comunicación en español y nivel B1 en inglés
Beneficios
Salario competitivo hasta 2.4M
Oportunidades de crecimiento profesional
Ambiente de trabajo dinámico y de equipo
El rol ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestro equipo.
📌 MED Agente Bilingüe/Experiencia en CS+CC Aventura+Salary Up To 2.4M 42 Horas semanales / 2 days off (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín
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