¿Tienes experiencia en gestión de cartera, recaudo y seguimiento de clientes? Estamos buscando un Gestor de Recaudo y Cartera comprometido, analítico y orientado al cumplimiento de resultados para fortalecer nuestro equipo de trabajo.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, Contables o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares relacionados con recaudo, cartera, facturación o cobranza.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Deseable manejo de Excel intermedio.
Capacidad de negociación, seguimiento y servicio al cliente.
Principales funciones
Llevar la trazabilidad de la gestión realizada a los clientes de la cartera asignada.
Realizar actividades de cobranza a través de correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas y visitas en campo cuando sea requerido.
Gestionar y mantener el registro de los acuerdos de pago realizados con los clientes.
Realizar seguimiento continuo a los acuerdos de pago y gestionar oportunamente los casos con nuevos vencimientos.
Hacer seguimiento permanente a la cartera asignada,
especialmente a los clientes estratégicos (TOP 20+).
Proponer mejoras y buenas prácticas para optimizar la gestión de cobro, compartiendo hallazgos y oportunidades durante los comités de seguimiento.
Participar activamente en los comités de cartera.
Gestionar y dar respuesta a los PQRS asignados.
Apoyar la elaboración de informes relacionados con la gestión de cartera y recaudo.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de gestión de cartera establecidas por la compañía.
Velar por el adecuado uso y cuidado de los equipos, herramientas y recursos suministrados por la empresa.
Condiciones laborales
Cargo: Gestor de Recaudo y Cartera
Ubicación: Bogotá D.C. - Chapinero Norte
Horario: Lunes a viernes, horario administrativo
Salario: $2.273.529 mensuales
Contrato: Término indefinido
Si cuentas con experiencia en recuperación de cartera, seguimiento de recaudos y relacionamiento con clientes, y buscas estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento, te invitamos a postularte.
📌 Gestor de Recaudo y Cartera / Bogotá
🏢 Veolia Colombia
📍 Bogotá
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