Nos encontramos en la búsqueda de un soporte técnico para trabajar en la coiudad de Bogotá.

Job requirements

Responsabilidades del Cargo:

· Revisión de errores en laptops de hardware y software.

. Soporte Técnico Avanzado y resolución de incidentes

. Infraestructura de Oficina y Conectividad

. Ciclo de Vida de Activos (Asset Management)

. Seguridad y Cumplimiento (Compliance)

. Mejora Continua y Documentación

· Documentación y escalación de tickets. Identificación y acompañamiento a errores o fallos de red.

· Acompañamiento a terceros.

· Instalación y configuración de equipos laptops e impresoras.

· Manejo de inventario en Plataforma Servicenow.

· Documentación & escalación de tickets y requerimientos a través de ServiceNow.

· Formateo de equipo y asignación de nuevos equipos a usuarios nuevos.

· Offboarding y recibimiento de equipo de egresos de la compañía.





· Reporte de fallos al manager de IT con su respective documentación cuando es requerido.

· Solicitud de hardware cuando es requerido en los diferentes puestos de trabajo. Manejo de bodega IT.

Requisitos:

Ubicación: Bogotá, Calle 26

Horario: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.

Modelo de Trabajo: (Contrato inicial 3 meses) Presencial

Nivel de Inglés: Conversacional, avanzado, excluyente ( Se harán evaluaciones)

Experiencia: 2 a 3 años en estas labores

All done!

Your application has been successfully submitted!

Other jobs

You've already applied for this job

We appreciate your interest in this position. Unfortunately, you have already applied for this job.

📌 Ingeniero Soporte Técnico ( Colombia- Bogotá )
🏢 Gsb Solutions
📍 Bogotá