Ejecutivo de Servicio al Cliente – Geodis Colombia
Propósito
Liderar la relación operativa con clientes en procesos de desaduanamiento, garantizando cumplimiento normativo, eficiencia y satisfacción del cliente. Impulsar la mejora continua y la calidad del servicio.
Requisitos
- Profesional en Comercio Internacional/Exterior o afines
- Mínimo 5 años de experiencia en desaduanamiento
- Liderazgo, comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo
Funciones clave
- Supervisar y optimizar procesos de desaduanamiento
- Asegurar el cumplimiento de la normativa y SLA’s
- Gestionar documentación, comunicación y coordinación interna
- Resolver incidencias y proponer mejoras operativas
- Presentar resultados y garantizar la satisfacción del cliente
Ofrecemos
- Ambiente profesional y oportunidades de desarrollo
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Acceso a programas de formación continua.
La ocasión de contribuir al éxito de Geodis Colombia es única.