? ¡Haz parte de un equipo que transforma la experiencia de servicio!

Importante empresa aliada del sector BPO está en búsqueda de personas con certificado de discapacidad que deseen crecer profesionalmente y aportar su talento como Ejecutivo/a de Call Center.

Si disfrutas brindar un excelente servicio, te comunicas con facilidad y buscas una oportunidad laboral estable, ¡esta vacante es para ti!

? ¿Cuál será tu propósito? Brindar una atención oportuna, cercana y de calidad a los clientes, gestionando sus solicitudes y requerimientos de manera eficiente, garantizando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de servicio de la organización.

✅ Requisitos

- Ser bachiller académico/a.
- Contar con mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, call center o áreas afines.
- Contar con certificado de discapacidad.
- Tener manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Poseer excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.

? ¿Qué harás?

- Atender llamadas de clientes, brindando información clara, precisa y oportuna.




- Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos con calidad y eficiencia.
- Registrar la información de cada interacción en los sistemas establecidos.
- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio definidos por la organización.

? ¿Qué buscamos en ti?

Actitud de servicio; Comunicación efectiva; Compromiso y responsabilidad.; Empatía y orientación al cliente; Trabajo en equipo.

? Lo que ofrecemos

- Salario de $1.750.905+ Auxilio de transporte+ Prestaciones sociales de ley.
- Contrato por obra o labor.

? Jornada laboral: Se laboran 42 horas semanales, en horario rotativo bajo una de las siguientes franjas:

- Lunes a sábado entre las 8:00 a. m. y las 9:00 p. m.
- O lunes a domingo entre las 8:00 a. m. y las 9:00 p. m., con los descansos correspondientes de acuerdo con la programación.

? Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Medellín- Industriales Centro Mercantil – Guayabal, Local 120.

📌 Ejecutivo/a de Call Center para personas con o sin discapacidad (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín