Buscamos un Data Migration orientado al detalle, con sólidas habilidades analíticas y técnicas, para apoyar procesos de migración de datos y transición de clientes. Esta posición será responsable de extraer, analizar y convertir información proveniente de distintas plataformas, garantizando la precisión, calidad y eficiencia durante todo el proceso.
Responsabilidades
- Extraer, analizar y convertir electrónicamente datos desde diversas plataformas de clientes hacia sistemas internos, garantizando precisión y cumplimiento de tiempos establecidos.
- Apoyar el análisis y la transición de datos durante procesos de adquisición o integración de clientes.
- Escalar incidencias y solicitudes de clientes y usuarios de manera adecuada, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Realizar revisiones exhaustivas para asegurar la calidad, precisión y eficiencia de los procesos de migración.
- Gestionar la creación y configuración de clientes a partir de tickets de migración.
- Facilitar la transición de procesos entre equipos para garantizar una experiencia fluida y un soporte optimizado.
- Mantener altos estándares de calidad y cumplimiento mediante auditorías y revisiones continuas.
Indispensables
- Sólida aptitud técnica y capacidad para trabajar con sistemas, herramientas y bases de datos.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad para construir relaciones profesionales efectivas.
- Excelentes habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Dominio de Microsoft Excel para la manipulación y análisis de datos.
Idioma
- ingles B2 (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Data Migration (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín
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