¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres contribuir a que más estudiantes continúen cumpliendo sus metas académicas? ¡Esta oportunidad es para ti!

Funciones principales:

Contactar y realizar seguimiento a estudiantes para promover su permanencia académica.

Brindar orientación sobre opciones de pago, financiación y ventajas institucionales.

Negociar acuerdos de pago y apoyar la recuperación de cartera.

Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas institucionales.

Identificar posibles riesgos de deserción y escalar oportunamente los casos que lo requieran.

Cumplir con los indicadores de recaudo, recuperación y permanencia establecidos.

Requisitos:

Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.





Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, recaudo, cobranzas, retención o procesos comerciales.

Manejo de herramientas ofimáticas.

Condiciones:

Contrato indefinido.

Salario: Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley.

Jornada: 42 horas semanales, de lunes a sábado.

Sector: Recaudo.

Si eres una persona orientada al servicio, con habilidades de negociación y te motiva generar un impacto positivo en la educación, ¡queremos conocerte! Postúlate y construyamos juntos grandes oportunidades.

📌 Auxiliar Gestor de Permanencia / Asesor de Retención (Bogotá)
🏢 Cun
📍 Bogotá