En Clínica Central del Eje estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Navegación, una persona comprometida con la atención humanizada y el acompañamiento integral de nuestros pacientes.

Ciudad: Pereira, Risaralda.

Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas en salud, auxiliar de enfermería o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 6 meses en instituciones del sector salud. Deseable experiencia en navegación de pacientes, autorizaciones, referencia y contrarreferencia, consulta externa o atención al usuario.

Principales funciones

- Brindar acompañamiento y orientación a los pacientes durante su proceso de atención.
- Gestionar y realizar seguimiento a la ruta de atención del paciente.
- Coordinar citas, procedimientos y remisiones de acuerdo con las necesidades asistenciales.




- Hacer seguimiento al cumplimiento de los tratamientos y controles programados.
- Mantener comunicación permanente con pacientes, familiares y equipos asistenciales.
- Registrar la información de manera oportuna en las plataformas institucionales.
- Garantizar una atención cálida, oportuna y centrada en el paciente.

Competencias

- Excelente servicio al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.
- Empatía y orientación al paciente.
- Proactividad y compromiso.

Ofrecemos

- Contrato directo con la institución.
- Estabilidad laboral.
- Destacado ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.

📌 Auxiliar de navegación Pereira
🏢 Clinica Central del Eje
📍 Pereira