En Topara nos encontramos en la búsqueda de Asesores (as) Integrales para la región de Antioquia tu misión será la brindar una atención integral y cercana a los clientes en el punto de venta, impulsando la venta de productos, garantizando una experiencia de servicio positiva y ejecutando de manera eficiente los procesos operativos, comerciales y administrativos requeridos para la operación 360° de la tienda.

Principales responsabilidades

- Asesorar y acompañar a los clientes durante su proceso de compra, identificando necesidades y ofreciendo soluciones acordes con los productos y servicios de la compañía.

- Cumplir con los presupuestos de ventas, indicadores comerciales y metas definidas para el punto de venta.

- Ejecutar estrategias de visual merchandising, exhibición, surtido y rotación de producto de acuerdo con los lineamientos de mercadeo.

- Garantizar el orden, aseo, presentación e infraestructura adecuada del punto de venta.

- Recibir, organizar, surtir y alistar producto en bodega y sala de ventas,



asegurando el correcto manejo del inventario.

- Registrar correctamente ventas, cambios, devoluciones, postventas, cierres de caja y conciliación de cuentas.

- Gestionar pedidos y procesos omnicanal, incluyendo recepción, custodia, entrega y cierre de órdenes.

- Apoyar la programación de turnos y descansos, asegurando el cumplimiento de lineamientos laborales.

- Velar por el uso adecuado de recursos tecnológicos, locativos, materiales POP e insumos asignados al punto de venta.

- Participar en procesos de formación y entrenamiento, aplicando los conocimientos adquiridos para fortalecer el desempeño y la mejora continua.

Requisitos

- Bachiller académico.

- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente, retail

- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, fines de semana y festivos.

📌 ASESOR PUNTO DE VENTA (Antioquia)
🏢 TOTTO
📍 Antioquia