Significativo empresa del sector BPO busca un(a) Asesor(a) Comercial para promover y comercializar productos y servicios financieros, brindando una atención personalizada que permita identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones acordes a sus expectativas.
Buscamos personas con orientación comercial, excelente actitud de servicio y enfoque en el cumplimiento de metas. Serán responsables de gestionar el proceso de ventas de principio a fin, garantizando una experiencia positiva para el cliente y contribuyendo al crecimiento de la organización.
FUNCIONES
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios financieros de la compañía.
- Gestionar el proceso comercial desde la identificación de necesidades hasta el cierre de la venta.
- Cumplir con las metas e indicadores de productividad establecidos por la campaña.
- Registrar y documentar correctamente la gestión realizada en los sistemas de la compañía.
- Brindar una atención personalizada, generando relaciones comerciales de confianza y fidelización.
- Reportar oportunamente las novedades relacionadas con la gestión comercial.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, políticas internas y lineamientos establecidos por la compañía.
- Cumplir con las políticas de Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y demás sistemas de gestión.
- Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos por la organización.
REQUISITOS
- Bachiller académico.
- Deseable formación técnica o tecnológica (culminada o en curso) en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en campañas BPO, preferiblemente en ventas, servicio al cliente o productos financieros.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajar por cumplimiento de indicadores y metas comerciales.