En Aliados en Crecimiento buscamos un Asesor de Servicio Técnico para el área de taller y postventa. La misión del cargo es brindar atención y asesoría especializada a los clientes, coordinando el proceso de servicio desde la recepción hasta la entrega de la motocicleta, garantizando una comunicación oportuna, satisfacción del cliente y cumplimiento de metas comerciales.
¿Qué buscamos?
- Formación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas mecánicas, administrativas o afines.
- Experiencia: de 1 a 3 años en funciones comerciales o de servicio, preferiblemente en el sector de motocicletas o automotriz.
- Conocimientos técnicos: Indispensable conocimiento en motores de combustión interna y su mantenimiento, mecánica general, sistemas eléctricos, de alimentación y herramientas de medición.
- Competencias: Comunicación asertiva, liderazgo, orientación al resultado y toma de decisiones.
Tus principales funciones:
- Atender de manera oportuna a los clientes del taller a través de canales presenciales, telefónicos y WhatsApp.
- Realizar la recepción técnica de motocicletas conforme al procedimiento establecido (inventario y revisión inicial).
- Registrar y transmitir los requerimientos del cliente de forma clara al equipo técnico y jefe de taller.
- Generar cotizaciones, gestionar la autorización del cliente para trabajos adicionales y emitir la facturación exacta al momento de la entrega.
- Realizar seguimiento continuo a la reparación y mantener informado al cliente sobre avances o novedades.
- Gestionar el relacionamiento prioritario con clientes corporativos o estratégicos.
Condiciones y Beneficios:
- Salario: $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte.
- Bonificación Trimestral: Aproximadamente $500.000 (variable asociada a desempeño y cumplimiento de metas).
- Evolución del beneficio (Bonificación):
- Periodo de prueba: No aplica bonificación.
- A partir de los 6 meses: Recibe el 50% de la bonificación.
- A partir del año cumplido: Recibe el 100% de la bonificación.
Interesados: Enviar hoja de vida con asunto: Asesor de Servicio al correo:
[email protected] Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de servicio técnico para el área de taller y postventa (Medellín)
🏢 ALIADOS EN CRECIMIENTO
📍 Medellín