Cualificado responsable de identificar oportunidades, diseñar soluciones y preparar ofertas técnicas para las empresas de telecomunicaciones de América Móvil que permitan a HITSS desarrollar proyectos tecnológicos en las áreas de operación OT.

Objetivo: Liderar, desde la perspectiva técnica, el diseño de soluciones para empresas de telecomunicaciones del grupo América Móvil, conectando las necesidades de negocio con la oferta de servicios que posibiliten la evolución e integración de sistemas de soporte a negocio y soporte a la operación (como BSS - Billing, CRM, OSS) en estas empresas, soportando los procesos comerciales mediante propuestas sólidas, demos y pruebas de concepto (POC)

Impacto: Este rol tendrá impacto en la consecución y desarrollo de proyectos en temas de operación (OT) de telecomunicaciones, adicionales a los proyectos que hoy se desarrollan en área de tecnología de la información (IT).

Generales

- Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes para levantar requerimientos y entender el contexto de negocio y tecnológico.
- Diseñar arquitecturas y soluciones alineadas con el portafolio de Hitss: componentes, integraciones, servicios, capas de seguridad, operación y soporte.
- Elaborar presentaciones, documentos técnicos y propuestas de solución (técnico–económicas) para procesos comerciales, RFI, RFP y licitaciones.
- Participar en la definición, construcción y ejecución de demos y POC junto con los equipos técnicos (desarrollo, infraestructura, datos, soporte).
- Estimar esfuerzos, capacidades y alcances técnicos que permitan la elaboración de propuestas competitivas y viables.
- Asegurar la alineación entre lo propuesto en preventa y la ejecución de los servicios, participando cuando sea necesario en el handover hacia los equipos de delivery/operación.
- Mantenerse actualizado(a) en tendencias tecnológicas relacionadas con el enfoque del rol (desarrollo, operaciones, IA, datos)



y en las soluciones/plataformas de aliados estratégicos.

Específicas

- Asesorar a las empresas de telecomunicaciones del grupo América Móvil en temas de planeación estratégica de tecnología, definición de proyectos y definición de "roadmap" técnico
- Identificar aliados, productos y servicios tecnológicos que puedan incorporarse en la oferta de HITSS para mejora mejorar la operación, productos y servicios de telecomunicaciones del grupo América Móvil.
- Diseñar soluciones de Tecnología Operativa (OT) para empresas de telecomunicaciones, en especial empresas del grupo América Móvil y Claro Colombia
- Apoyar la construcción de demos y POC de IA y datos, con métricas de valor claras (mejora de tiempos de respuesta, autoservicio, conversiones, etc.).
- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería de Sistemas.
- Ingeniería Informática.
- Ingeniería de Telecomunicaciones.
- Carreras afines orientadas a calidad, tecnología y gestión organizacional.

Estudios de postgrado

Certificaciones

- Arquitectura de telecomunicación del grupo América Móvil (AMX)

Conocimientos técnicos

- Dominio en tecnologías y procesos de operación técnica en empresas de telecomunicaciones.
- Conocimientos en arquitectura empresarial, diseño e implementación de soluciones que integran procesos, sistemas y tecnologías para el logro de objetivos empresariales.
- Conocimiento en arquitecturas de referencia y tecnologías propuestas por TMF Forum
- Dominio en arquitecturas de referencia y tecnologías propuestas por TMF Forum (frameworks como SID/eTOM)
- (Idealmente) Conocimiento en diseño, implementación, administración y operación de sistemas de Operación (p.ej., BSS y OSS) en empresas de telecomunicaciones
- (Idealmente) Dominio de herramientas de arquitectura empresarial, gobierno de datos y gobierno de IA

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades. Valoramos el talento sin distinción. Todas las personas que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse.

📌 Arquitecto(a) Empresarial Telco (Bogotá)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá