? ¡Postúlate y únete a nuestro equipo Care Cloud!

En IFX estamos buscando los mejores talentos para hacer parte de un equipo con enfoque en resultados, un ADN lleno de retos y pasión por su propósito.

? Rol: Aprendiz de Análisis de Datos (Cloud)

? Funciones principales

- Monitoreo diario del estado de los servidores de clientes Cloud.
- Generación mensual de informes de gestión del ambiente Cloud.
- Elaboración de informes de indisponibilidad según ANS para clientes Cloud CCE.
- Seguimiento y análisis del comportamiento de tickets en los grupos de soporte Cloud.
- Generación de reportes de indicadores para los grupos Focal.
- Monitoreo y gestión de reportes en clientes de la plataforma IFX Cloud Server.

? Requisitos clave ⚠️ Si tu práctica corresponde a una carrera profesional, tu perfil no será considerado en esta oportunidad.

✔ Contar con aval de la institución educativa para contrato de aprendizaje.

✔ Contar con aval institucional para realizar la práctica de manera inmediata.

✔ Ser estudiante técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.

✔ Prácticas dirigidas a programas técnicos o tecnológicos en ingenieria de sistemas,



análisis de datos, administración enfocada en tecnología, sistemas de información y/o relacionados.

✔ Manejo de Excel.

✔ Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.

✔ Comunicación efectiva, verbal y escrita, para la elaboración de informes y reportes a clientes.

✔ Actitud positiva, innovación, proactividad e iniciativa.

✔ Orientación al servicio, trabajo en equipo y disposición para el aprendizaje.

? Beneficios de ser parte de IFX

? Tarde libre en tu cumpleaños

? Días compensatorios especiales

? Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas

? IFX Learning: formación continua y certificaciones

? Programas de promoción interna y crecimiento profesional

? Celebraciones especiales y espacios de integración

? ¿Te interesa o conoces a alguien?

Envía tu hoja de vida a: [email protected]

? Comparte esta oportunidad y ayúdanos a encontrar al próximo talento IFX

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📌 Aprendiz de análisis de datos (CLOUD) (Bogotá)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá