? ANALISTA NEGOCIOS INTERNACIONALES MP Haz que cada experiencia internacional se convierta en una historia de confianza y bienestar ¿Te apasiona coordinar procesos, relacionarte con personas de diferentes culturas y asegurar que cada detalle funcione a la perfección? Estamos buscando un(a) Analista de Negocios Internacionales que quiera convertirse en un aliado estratégico para nuestros pacientes internacionales, asegurando una experiencia integral desde su llegada a Colombia hasta la finalización de su tratamiento médico. Si disfrutas gestionar proyectos, analizar información, coordinar servicios y generar experiencias memorables para los clientes, esta posibilidad es para ti. ? ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?
Tendrás un impacto real en la vida de las personas Serás parte fundamental de la experiencia de pacientes internacionales y sus familias, acompañándolos en momentos importantes de su proceso de atención y recuperación. Vivirás un entorno multicultural Interactuarás diariamente con pacientes, aseguradoras y aliados internacionales, fortaleciendo tus competencias globales y tu visión del servicio. Desarrollarás una visión integral del negocio Participarás en procesos de logística, atención al cliente, análisis financiero, administración de convenios y mercadeo digital.
Potenciarás tu crecimiento profesional Trabajarás con indicadores, reportes estratégicos, herramientas tecnológicas y procesos clave para la toma de decisiones. Compensación competitiva Salario entre $3.500.000 y $3.900.000. ? Tu misión Gestionar integralmente los procesos logísticos, administrativos, financieros y de servicio asociados a pacientes internacionales y convenios, garantizando una experiencia excepcional para el usuario y el cumplimiento de los compromisos establecidos con clientes y aseguradoras. ? ¿Cómo aportarás valor? ? Servicio y Experiencia del Paciente Serás el principal punto de acompañamiento para pacientes internacionales durante su proceso de atención en Colombia,
brindando orientación, seguimiento y atención oportuna a sus necesidades. Además, mantendrás una comunicación constante con pacientes, aseguradoras y equipos asistenciales, garantizando una experiencia positiva y altos niveles de satisfacción. ✈️ Coordinación Logística Gestionarás los servicios necesarios para la estadía y atención de los pacientes, incluyendo alojamiento, transporte, viáticos y otros apoyos logísticos.
También realizarás seguimiento a proveedores y aliados estratégicos para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la calidad de la atención brindada. ? Gestión Administrativa y Financiera Apoyarás la elaboración de informes de gestión, el control de información operativa y financiera, y el seguimiento a procesos relacionados con presupuesto, compras, cartera y facturación de convenios internacionales, contribuyendo al adecuado funcionamiento del área. ? Análisis y Mejora Continua Analizarás información operativa y financiera para identificar oportunidades de optimización, generar reportes de seguimiento y aportar a la toma de decisiones estratégicas. Asimismo, participarás en iniciativas orientadas a fortalecer la experiencia del cliente y la eficiencia de los procesos. ✅ Lo que buscamos en ti Formación Profesional en Carreras Administrativas, Financieras, Ingenierías o carreras afines.
Experiencia Mínimo 2 años en cargos administrativos, servicio al cliente o coordinación de procesos en empresas de servicios.
Experiencia en gestión de clientes y seguimiento operativo. Conocimientos que te harán destacar Inglés intermedio (idealmente nivel B2 o superior).
Excel intermedio.
Elaboración de informes y análisis de información.
Herramientas digitales y generación de indicadores. ¿Te visualizas generando experiencias memorables para pacientes internacionales mientras desarrollas una carrera con impacto global? Postúlate y ayúdanos a conectar excelencia en el servicio, gestión estratégica y atención humana en cada experiencia internacional. ?✨
📌 Analista negocios internacionales (PCD) (Cali)
🏢 Coomeva
📍 Cali