Formación: Técnico en sistemas, industrial, electrónica o telecomunicaciones (o estudiantes universitarios de 7.º semestre en adelante).
Experiencia: 1 a 2 años en soporte, Help Desk o Service Desk (presencial o remoto), con experiencia en configuración, mantenimiento y servicio al cliente.
Inglés: Preferible C1 (conversacional) . Indispensable . (Si no tiene el nivel de Inglés por favor no aplicar).
Conocimientos clave: Soporte de Mesa de Ayuda, uso de Internet y Microsoft 365 (deseable certificación ITIL fundamentos).
Habilidades: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad analítica y resolución de problemas.
Condiciones laborales:
*Horario: Lunes a Viernes (horario rotativo).
*Salario: $3.500.000 a $4.000.000 COP (según perfil y experiencia).
*Tipo de contrato : Obra o labor.
📌 Analista Mesa de Ayuda Bilingue (Bogotá)
🏢 PBS Group Colombia
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.