Experiencia: 1 a 2 años en soporte, Help Desk o Service Desk (presencial o remoto), con experiencia en configuración, mantenimiento y servicio al cliente.
Conocimientos clave: Soporte de Mesa de Ayuda, uso de Internet y Microsoft 365 (deseable certificación ITIL fundamentos).
Habilidades: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad analÃtica y resolución de problemas.
Condiciones laborales
*Horario: Lunes a Viernes (horario rotativo).
*Salario: $3.500.000 a $4.000.000 COP (según perfil y experiencia).
*Tipo de contrato : Obra o labor.
📌 Analista Mesa de Ayuda Bilingue (Bogotá)
🏢 PBS Group Colombia
📍 Bogotá
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