? Bogotá, Colombia. En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un ambiente diverso.

Si tu propósito es continuar creciendo con nosotros, esta es la oportunidad de escribir una nueva historia en la organización?. ¿Cuáles serán tus retos? Garantizarás la correcta ejecución de la operación de Vivienda Nueva a nivel nacional mediante la administración, seguimiento y control del proveedor encargado de la operación, la articulación con las áreas comerciales, operativas y constructoras, y el monitoreo permanente de los indicadores de gestión y niveles de servicio, asegurando una atención oportuna, eficiente y de calidad que contribuya al cumplimiento de los objetivos del negocio y a la satisfacción de los aliados estratégicos. Administrarás y supervisarás el proveedor encargado de la operación de Vivienda Nueva, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), indicadores de gestión, estándares de calidad y compromisos contractuales.

Monitorearás y controlarás la ejecución de la operación de Vivienda Nueva a nivel nacional, realizando seguimiento al cumplimiento de los procesos, tiempos de respuesta, productividad y desembolsos, e implementando acciones correctivas cuando se requieran.

Gestionarás la relación y coordinación entre constructoras, equipos comerciales, áreas internas y el proveedor operativo, asegurando una atención oportuna a los requerimientos y una adecuada articulación entre los diferentes actores del proceso.

Analizarás y presentarás indicadores, reportes de gestión y resultados operativos, identificando riesgos, desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio





Liderarás la implementación y seguimiento de acciones de mejora continua, orientadas a optimizar los procesos, fortalecerás la experiencia de las constructoras y garantizarás la eficiencia y calidad de la operación.

Velarás por el cumplimiento de las políticas, procedimientos, controles internos y normatividad aplicable, gestionando oportunamente los riesgos operativos y asegurando la adecuada ejecución de la operación de Vivienda Nueva. ¿Qué te hará exitoso/a en el rol? Profesional graduado en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, administración de empresas y/o carreras afines.

Herramientas de Microsoft Office.

Excel.

Manejo de bases de datos y herramientas de análisis de información.

Deseable manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI o similares).

Conocimiento en análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

Conocimiento ¿Cuentas con experiencia en gestión operativa y administrativa relacionada con constructoras, proyectos inmobiliarios o sectores afines? .

Experiencia en gestión operativa y administrativa relacionada con constructoras, proyectos inmobiliarios o sectores afines.

Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo e ingenio.

Capacidad de autogestión y autocapacitación.

Iniciativa, recursividad y autoaprendizaje. ¿Qué te ofrecemos? Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.

De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.

Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.

Contratación a término indefinido.

Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. ¡Y mucho más!

En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar. Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! ?

📌 Analista (Junior) de Sección Servicios Apoyo Inmobiliario Nueva (Etipani)
🏢 Una Empresa Del Grupo Bancolombia
📍 Etipani