ANALISTA DE CALIDAD COMERCIAL (Bogotá)

ANALISTA DE CALIDAD COMERCIAL (Bogotá)

06 ago
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Universitaria Agustiniana
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Bogotá

06 ago

Universitaria Agustiniana

Bogotá

Requisitos y habilidades:

- ? Tecnólogo(a) o estudiante de séptimo semestre en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Publicidad, Gestión Comercial o áreas afines.
- ? Experiencia en auditoría de llamadas, WhatsApp, correos electrónicos, entrevistas comerciales y procesos de seguimiento a clientes.
- ? Conocimiento en CRM, tipificación de oportunidades, gestión del embudo comercial y seguimiento de leads.
- ? Capacidad para evaluar el cumplimiento de protocolos comerciales, calidad del servicio y experiencia del cliente.
- ? Manejo de Excel avanzado. Se valorará conocimiento en Power BI o herramientas de visualización de datos.
- ? Capacidad para identificar oportunidades de mejora, realizar retroalimentaciones y acompañar procesos de capacitación comercial.
- ? Pensamiento analítico, atención al detalle, objetividad y orientación a resultados.
- ? Excelente comunicación escrita y verbal, capacidad de observación y trabajo participativo.
- Tipo de contrato: Fijo
- Salario: Salario: $ 1.939.777 A 2.075.561
- Horario: lunes a viernes 08:00 am – 06:00 pm (presencial)
- ?? Bogotá: Av. Ciudad de Cali #11B-95 Uniagustiniana – Campus Tagaste

📌 ANALISTA DE CALIDAD COMERCIAL (Bogotá)
🏢 Universitaria Agustiniana
📍 Bogotá

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