Propósito del cargo:
Responsable de atender y gestionar siniestros de propiedad y daños de mediana y alta complejidad.
La posición deberá analizar los procesos operativos y financieros afectados, investigar las causas del siniestro, determinar la cuantía de las pérdidas y apoyar la definición de reservas, estrategias de ajuste, negociación y cierre de las reclamaciones.
Ubicación preferente: Cali. También podrán considerarse candidatos ubicados en otras ciudades principales de Colombia, con el objetivo de ampliar nuestra red de atención.
Principales responsabilidades:
- Atender siniestros y administrar las reclamaciones asignadas.
- Analizar los procesos operativos, técnicos y financieros afectados por el siniestro.
- Investigar y determinar las causas y el alcance de las pérdidas.
- Cuantificar daños y apoyar la definición y actualización de reservas.
- Interpretar pólizas, coberturas, exclusiones y antecedentes de las reclamaciones.
- Participar en la definición de estrategias de ajuste, negociación y cierre.
- Coordinar la recopilación y revisión de antecedentes técnicos, financieros y documentales.
- Elaborar informes técnicos y ejecutivos claros y debidamente sustentados.
- Mantener comunicación con asegurados, corredores, aseguradoras, reaseguradores y clientes corporativos.
- Gestionar simultáneamente diferentes casos, prioridades y plazos.
Experiencia y requisitos:
- Profesional con formación o experiencia relacionada con gerencia de riesgos, finanzas, logística, ingeniería, administración o gerencia de proyectos.
- Mínimo cinco años de experiencia en el sector asegurador, especialmente en siniestros, ajuste de pérdidas, gestión de riesgos o administración de reclamaciones.
- Experiencia en seguros de propiedad y daños.
- Conocimientos en maquinaria y equipo, riesgos industriales, responsabilidad civil extracontractual y riesgos patrimoniales.
- Experiencia en interpretación de pólizas y análisis de coberturas.
- Capacidad para determinar causas, cuantificar daños y elaborar reservas.
- Experiencia en manejo de reclamaciones de mediana o alta complejidad.
- Inglés intermedio, con capacidad para participar en reuniones y revisar o elaborar comunicaciones e informes técnicos.
- Excelente capacidad de negociación, orientación al cliente y pensamiento estratégico.
- Habilidad para gestionar proyectos y múltiples asignaciones.
- Sobresaliente redacción técnica y ejecutiva.
- Disponibilidad para viajar y realizar inspecciones cuando sea necesario.
- Se valorará especialmente la experiencia en compañías de seguros, reaseguradores o firmas ajustadoras, así como el conocimiento en lucro cesante y análisis financiero de pérdidas.
El lugar de trabajo Desde 1932, McLarens acompaña a las personas y organizaciones en momentos complejos. Somos una firma global e independiente especializada en ajuste de pérdidas y servicios técnicos forenses, con presencia internacional y sólida experiencia local.
Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo, oportunidades de capacitación técnica, desarrollo profesional, exposición internacional y flexibilidad laboral.
Nuestros valores son la Excelencia, el Trabajo en Equipo, el Respeto, el Conocimiento, el Liderazgo de Pensamiento y la Responsabilidad.
McLarens promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.
📌 Ajustador/a General de Siniestros (Cali)
🏢 McLarens
📍 Cali