¡Únete a TP como AI Enterprise Platforms Administration & Support Coordinator !

TP es una compañía general de servicios digitales de negocio. Nuestra escala global y presencia local nos permiten generar un impacto positivo en nuestras comunidades, clientes, usuarios y el medio ambiente. Impulsamos soluciones innovadoras y digitales para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera sostenible y eficiente.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Administrar las plataformas corporativas de Inteligencia Artificial, incluyendo Claude, Gemini Enterprise, Perplexity y Lovable.
- Gestionar solicitudes, asignación, seguimiento y administración de licencias de plataformas de IA.
- Administrar el aprovisionamiento de usuarios, accesos y autenticación mediante SSO e Identity Providers.
- Brindar soporte técnico sobre incidentes relacionados con plataformas de IA, APIs, conectores e integraciones.
- Elaborar reportes periódicos de uso, cumplimiento y administración de licencias para stakeholders internos.
- Coordinar con equipos regionales y proveedores para garantizar la correcta operación de las plataformas.
- Promover buenas prácticas de administración, gobierno y estandarización de procesos en el ecosistema corporativo de IA.

Requisitos

Formación académica

Profesional en áreas afines a Tecnología, Sistemas, Ingeniería o carreras relacionadas.

Experiencia

- Entre 3 y 5 años de experiencia en administración de plataformas tecnológicas,



operaciones digitales o administración de sistemas.
- Experiencia administrando licencias de soluciones SaaS.
- Experiencia con Identity Providers (Okta, Azure AD / Entra ID, Ping o similares) y autenticación SSO.
- Experiencia brindando soporte técnico a plataformas empresariales y resolución de incidentes.
- Se valorará experiencia administrando plataformas corporativas de Inteligencia Artificial.

Conocimientos técnicos

- Administración de plataformas SaaS.
- Microsoft 365.
- Google Workspace.
- APIs y conectores.
- Atlassian.
- Asana.
- Herramientas de gestión de tickets.
- Reportes de uso y cumplimiento.

Idioma Inglés B2.

Ubicación

Colombia – 100% Remoto (WAHA).

Lo que ofrecemos

- Contrato a término indefinido.
- Oportunidad de liderar la administración de plataformas corporativas de Inteligencia Artificial a nivel global.
- Participación en iniciativas de transformación digital e innovación.
- Trabajo con tecnologías líderes como Claude, Gemini Enterprise, Perplexity y Lovable.
- Desarrollo profesional en una compañía global líder en servicios digitales.

? Si te apasiona la administración de plataformas tecnológicas, la innovación y la Inteligencia Artificial, esta es tu oportunidad para formar parte del equipo que impulsa la transformación digital en TP. ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso para unirte a TP, el mejor Great Place To Work de Colombia!

📌 AI Enterprise Platforms Administration & Support Coordinator (Colombia)
🏢 Tp
📍 Colombia