✨ Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Serás responsable de gestionar los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, voz) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.
Esta es tu posibilidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: tecnico y/ tecnologo culminado , 2 semestre cursando (No aplazados) en cualquier carrera virtual o a distancia
✅ Experiencia: 6 meses en call center o presencial en servicio al cliente
✅ Disponibilidad: domingo a domingo de 6:00 am a 12 : 00 pm , descanso dia compensatorio ala semana .
✅ Conocimientos:
servicio al cliente .
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido.
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño.
✅ Destacado ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
✅ ingresas contratado .
✅ sede de trabajo central point .
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.