Estamos contratando Asesor Comercial de Servicio Posventa! Ciudad: Cali ¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector de las motocicletas? ¡Esta posibilidad es para ti! Buscamos una persona comprometida, orientada al cliente y con habilidades comerciales para fortalecer nuestro equipo de posventa.
Requisitos Técnico o tecnólogo culminado en Servicio al Cliente, Mecánica o áreas administrativas. Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, recepción de vehículos o servicio posventa. Deseable contar con experiencia en el sector de motocicletas.
Conocimientos en: Servicio al cliente. Manejo de herramientas Office. Sistemas de información. Mecánica básica de motocicletas. Funciones Recibir motocicletas para la atención del servicio solicitado, garantizando una reparación óptima y sin retornos.
Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes durante todo el proceso de servicio. Asegurar el protocolo de entrega de las motocicletas, explicando el servicio realizado y las recomendaciones correspondientes.
Mantener comunicación constante con los clientes para fortalecer su experiencia, satisfacción y fidelización.
Programar el alistamiento de motocicletas 0 km, cumpliendo los procedimientos y tiempos establecidos. Apoyar la gestión de garantías, repuestos y accesorios. Verificar órdenes de servicio, facturación y cobros, garantizando el correcto cierre del proceso.
Condiciones laborales Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Comisiones: Hasta $300.000 mensuales. Contrato: Obra o labor. Pago: Quincenal. Jornada: 8 horas diarias. Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una compañía líder en el sector de motocicletas, ¡postúlate ahora y crece con nosotros!.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 50 años
Conocimientos: Servicio al cliente