OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL CHILE PEREIRA
Estimadoa aspirante,
Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña CHILE PEREIRA
Esta oportunidad te permitirá desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas, brindando soporte a usuarios de servicios móviles y fijos de Telefónica Chile, mientras fortaleces tus competencias comerciales y de servicio.
Funciones Principales
Brindar atención y asesoría a clientes de los servicios de hogar fijos de Chile.
Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios durante la atención al cliente.
Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos por la operación.
Duración y Estructura del Contrato
El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente
Formación académica Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.
Formación práctica y productiva en la compañía.
Modalidad de Formación Dual.
Formación Académica
Aproximadamente 3 días por semana.
Horario 700 a.m. a 900 a.m.
Modalidad Virtual.
Práctica en la Compañía
Horario Operación
Lunes a Viernes de 1200 am a 1000 pm
Sábado de 1200 a 1000 pm y Domingos de 1200 am a 1000 pm
Modalidad 100 presencial.
Jornada de 42 horas semanales.
Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la campaña.
Día de Descanso




Un 1 día compensatorio a la semana, sábado o domingo
Sede Av 30 de Agosto
Inicio de formación 14 de agosto.
Condiciones Económicas
Apoyo de sostenimiento 1.725.905 prestaciones sociales.
Variable por cumplimiento de indicadores pago mes vencido.
Valor de la formación académica 10 mensualidades de 208.000, asumidas por el aprendiz.
REQUISITOS
Manejo de PC y herramietas ofimaticas
EPS con cobertura en la ciudad.
Habilidad Comercial
Bachiller certificado y mayor de edad
Tener EPS con cobertura en la ciudad
Vivir en Pereira o municipios aledaños
No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente
No haber laborado con Konecta, Allus, Multienlace, AST, Comdata.
Computador e Internet hogar de mínimo 10 megas.
Experiencia en call Center y o presencial comercial ventas, atención al cliente mínimo 3 meses con certificado laboral.
Lo más importante es la buena actitud.
Información Importante
Es indispensable mantenerse al día con los compromisos académicos y financieros para garantizar la continuidad del proceso formativo y contractual.
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📍 Pereira