VACANTE DISPONIBLE ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE POSVENTA
Lugar de trabajo Centros de Atención y Ventas Claro Valledupar Guatapurí
Asesor de Servicio al Cliente Posventa
FUNCIONES PRINCIPALES
Atención presencial a clientes en Centros de Atención y Ventas Claro
Gestión de posventa clientes con inquietudes, reclamos o inconformidades
Acompañamiento y orientación al cliente durante su solicitud
Manejo de clientes molestos o inconformes, garantizando una atención empática y efectiva
Soporte técnico básico se brinda capacitación por parte de la empresa
EXPERIENCIA REQUERIDA
Experiencia comprobable en servicio al cliente presencial, preferiblemente en
Centros de atención
Retail
Posventa
Atención de PQRS
Experiencia atendiendo clientes inconformes o de alto volumen
Excelente actitud, comunicación asertiva y vocación de servicio
La experiencia en servicio al cliente debe reflejarse claramente en la hoja de vida.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Técnico o Tecnólogo en
Servicio al Cliente
Áreas administrativas
Programas IT NO excluyente
SALARIO Y BENEFICIOS
Salario básico 1.750.905 Auxilio de transporte 249.095
Prestaciones de ley Pago mensual
Contrato Obra o labor
JORNADA LABORAL
Lunes a sábado 0900 a.m. 600 p.m.
Pago de horas extras según ley
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📌 Asesor de Servicio al Cliente Presencial Posventa (Valledupar)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Valledupar
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