Buscamos un Asesor de Ventas y Servicio al Cliente con disponibilidad de viajar para unirte a nuestro equipo de atención al cliente call center.
Técnico o tecnólogo en mercadeo, carreras administrativas o afines graduado y si adelanta estudios que sea virtualmente. Dos 2 años de experiencia en atención al cliente , preferiblemente en Call Center.

Tu rol principal será asesorar a nuestros clientes y Suministrar información clara, precisa y efectiva, orientada a lograr la satisfacción tanto de los
clientes como de potenciales clientes, en desarrollo del servicio a través del Call Center y en las campañascomerciales que se desarrollen ya sea vía telefónica o en campo a nivel nacional.

Requisitos mínimos incluyen experiencia previa en atención al cliente y manejo de sistemas computacionales.

Si tienes una actitud proactiva, un enfoque orientado al servicio y habilidades de gestión de información, este puesto podría ser ideal para ti.

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Gestionar las relaciones con los clientes mediante los canales de comunicación establecidos por la
empresa.
2. Registrar en el sistema, las llamadas y la información tratada.
3. Aportar a los clientes, información sobre el estado de su contrato, acorde con los niveles de acceso que le
correspondan.
4. Abstenerse de aportar datos personales de los abogados,



dirección teléfonos, entre otros
5. Proporcionar un servicio al cliente de forma personalizada con un alto nivel de calidad y ocasión.
6. Facilitar la conferencia entre abogado asignado y cliente, cuando requieran información sobre sus
procesos.
7. Ayudar a los clientes a resolver sus consultas e inquietudes acorde al protocolo definido para el efecto.

El trabajo es de tipo presencial y buscamos alguien comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y con una actitud positiva para enfrentar los desafíos diarios. NO son ventas, es asesoria .
Si te identificas con estos requisitos y buscas un entorno laboral dinámico, esta oportunidad es para ti.

Salario 1.800.000 Un Millón ochocientos mil pesos horas extrasviáticos por salidas de campo contrato a Termino fijo prorrogable por desempeño Estabilidad Laboral

Trabajo 100 presencial de lunes a viernes y dos sábados al mes. Ubicación Norte de Bogotá autopista norte con 108 Edicicio Paralelo
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