Cajero (Servicio al Cliente y Caja)

Palabras clave:
Cajero
Servicio al cliente
Atención al cliente
Puntos de venta
Medios de pago
Caja registradora
Sistema POS
Arqueo de caja
Facturación
Comercio

¡Hola! ¿Te apasiona brindar experiencias de compra excepcionales y garantizar que cada transacción sea ágil y cordial? ¡Esta posibilidad es para ti! Buscamos un(a) Cajero(a) de servicio al cliente ágil(a) y con gran vocación para unirse a nuestro equipo. Serás la cara amigable de nuestra marca, responsable de operar la caja, gestionar diversos medios de pago y resolver las inquietudes de nuestros clientes, contribuyendo activamente a nuestros objetivos de servicio y ventas. Si te gusta aprender sobre servicio al cliente, procesos de caja y operación comercial, y disfrutas del trabajo participativo en un punto de atención, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros y haz que cada pago sea una experiencia positiva.

Responsabilidades:
Operar la caja registradora y el sistema POS para procesar transacciones de venta.
Gestionar y cuadrar el efectivo datáfonos y otros medios de pago electrónicos al inicio y cierre de turno.
Realizar el arqueo de caja diario identificando y reportando cualquier discrepancia.
Emitir facturas y otros documentos soporte de las transacciones realizadas.




Verificar precios promociones y descuentos aplicables a cada compra.
Atender y resolver las consultas solicitudes y reclamos de los clientes de manera amable y eficiente.
Colaborar con el equipo en la consecución de objetivos comerciales y de servicio al cliente.
Mantener el área de caja organizada y limpia.

Requerimientos:
Bachiller académico o técnico; formación complementaria en servicio al cliente caja o ventas es deseable.
Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja y atención al cliente.
Manejo de sistema POS caja registradora datáfono y medios de pago electrónicos.
Conocimiento en procesos de facturación arqueo y cierre de caja.
Habilidad para la verificación de precios y promociones.
Capacidad para resolver inquietudes y gestionar reclamos de clientes de manera efectiva.
Orientación al servicio proactividad y excelente actitud para el trabajo en equipo.

Nivel de educación:
Bachillerato completo

Sectores laborales:
Comunicación y Periodismo
Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:
Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Sistema POS
Datáfono
Facturación

Habilidades interpersonales:
Atención al cliente
Trabajo en equipo

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