Únete a nuestro equipo! En Vía Sumapaz, Concesionaria del proyecto Tercer Carril Bogotá-Girardot , estamos en búsqueda de un Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo
Talento sin barreras En Vía Sumapaz valoramos la diversidad y la inclusión. Si cumples con el perfil, queremos conocerte. Esta convocatoria está abierta para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad certificada, quienes participan en igualdad de posibilidades.
Como Operador de Call Center, serás responsable de:
Contestar llamadas de usuarios, policía de carreteras o funcionarios informando de incidentes y emergencias en la vía.
Realiza llamadas al área de mantenimiento informando las incidencias de la vía en las cuales se necesita su intervención.
Consultar ubicación y disponibilidad de las unidades más cercanas para la prestación de los servicios requeridos por los usuarios.
Llevar el archivo y control de los registros de incidentes y servicios prestados en el Corredor.
Requisitos:
Bachiller.
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
Un (1) año en cargos similares y experiencia en atención al usuario.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido + (beneficio)
Turmos: Rotativos
Si cumples con los requisitos, ¡No dudes en postularte!.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Mantenimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente