Responsabilidades
Captación y mantenimiento de clientes nuevos y activos.
Gestión integral de cuentas: atención a dudas, PQR, seguimiento a indicadores.
Cumplimiento de presupuesto mensual escalonado (inicial $50M → $100M → $150M).
Seguimiento comercial desde CRM.
Capacitación a clientes en uso del sistema.
Cobro de cartera y acompañamiento postventa.
Preparación de reportes: cartera, gestión comercial, avances vs. presupuesto.
Negociación de condiciones contractuales (con validación de gerencia).
Apoyo a procesos administrativos y facturación.
Requisitos
Estudios en carrera técnica/colegio.
Experiencia laboral valorada de 2 años.
Habilidades blandas
atención al cliente
negociación
gestión de cuentas
seguimiento comercial
capacitación
cobro de cartera
preparación de reportes
apoyo administrativo
Certificaciones y calificaciones
carrera técnica
J-18808-Ljbffr