Responsabilidades Acompañamiento Académico a Estudiantes - Dar seguimiento continuo a los alumnos dentro de los programas educativos.
Resolver dudas académicas y orientar a los estudiantes sobre contenidos y actividades.
Asegurar que los alumnos comprendan el roadmap del programa.
Detectar alumnos en riesgo y escalar casos cuando sea necesario. Soporte Operativo Académico - Monitorear el cumplimiento de actividades, entregables y avances.
Dar soporte en el uso del LMS (Kajabi / LearnDash).
Gestionar incidencias académicas y reportarlas al Academic Manager.
Apoyar la correcta ejecución de calendarios académicos. Gestión de Comunicación y Feedback Mantener comunicación evidente, cualificado y oportuna con los alumnos.
Recopilar feedback académico y reportarlo al equipo.
Apoyar en encuestas, evaluaciones y seguimiento de satisfacción.
Representar los estándares académicos del Grupo ConvierteMás. Soporte al Equipo Académico - Colaborar con el Academic Manager en tareas académicas operativas.




Apoyar la implementación de mejoras curriculares.
Documentar procesos y buenas prácticas académicas.
Participar en capacitaciones y entrenamientos internos. Integración de Inteligencia Artificial - Utilizar ChatGPT y Claude para apoyo académico y redacción de respuestas.
Optimizar tiempos de respuesta mediante IA.
Apoyarse en IA para resumir contenidos y guiar a alumnos.
Seguir lineamientos AI-first definidos por el área académica.
Proponer mejoras en el uso de IA dentro del rol. KPIs del Rol - Tiempo promedio de respuesta a estudiantes.
Nivel de satisfacción académica de los alumnos.
Porcentaje de alumnos activos vs. inactivos.
Cumplimiento de actividades y entregables por cohorte.
Número de incidencias académicas resueltas.
Feedback positivo recibido de alumnos.
Uso efectivo de herramientas de IA en el rol.

📌 Academic Tutor Sucre
🏢 2 Villas
📍 Sucre