Si te apasiona el servicio al cliente y el soporte técnico, esta posibilidad es para tiUbicación: Medellín (Presencial)Tipo de contrato: Término fijo a 1 añoHorario: Lunes a viernes entre 6:00 a.M. y 6:00 p.M. (turnos rotativos) + disponibilidad 1 vez al mes¿Cuál será tu misión?Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, gestionando incidentes y solicitudes de forma oportuna, asegurando el cumplimiento de los SLA y una excelente experiencia de servicio.Requisitos:Técnico en sistemas o carreras afinesMínimo 1 año de experiencia en soporte técnico presencialExperiencia en atención a usuarios y herramientas de mesa de servicioBuscamos personas con:Destacado servicio al clienteComunicación efectivaOrientación a resultadosTrabajo en equipoCapacidad de análisis y solución de problemasOrganización y seguimientoAdaptabilidad y aprendizaje continuoManejo de presión y priorización de actividades#J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Mesa De Ayuda Nivel 1 Medellín (Presencial) (Cundinamarca)
🏢 Algar Tech
📍 Cundinamarca
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