07 ago
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Convergys Customer Management
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Bogotá
07 ago
Convergys Customer Management
Bogotá
Posibilidad: Concentrix busca incorporar a un Agente Bilingüe en Bogotá. Este rol es ideal para personas con habilidades lingüísticas sólidas y un enfoque en el servicio al cliente. La posibilidad de trabajar tanto de forma presencial como remota ofrece flexibilidad y adaptabilidad.
Funciones:
Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas.
Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.
Colaborar en la creación de informes y documentación.
Requisitos:
Conocimiento avanzado de inglés (B2).
Capacidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
Beneficios:
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Flexibilidad en la modalidad de trabajo.
Únete a Concentrix y contribuye al éxito de una empresa que valora la excelencia en el servicio al cliente. Si te interesa este desafío, aplica para ser parte de nuestro equipo.
📌 Agente Bilingue Solo Bogota InglesNo Se Requiere Experiencia / Up to 3.6M (Bogotá)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá