En Tuya nos dedicamos a hacer todo lo posible por nuestros clientes, brindándoles servicios y productos de excelencia.
? Propósito del cargo
Asegurar el éxito comercial y de servicio de los CATT a cargo mediante una planeación estratégica, ejecución eficiente y seguimiento continuo de los procesos, todo ello mientras gestionas los recursos y relaciones dentro del ecosistema Retail.
Desarrollarás a tu equipo, garantizarás la satisfacción del cliente y contribuirás a un ambiente laboral positivo basado en una cultura de resultados. Además, serás responsable de asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos.
? ¿Qué harás?
- Planificar estrategias comerciales para los CATT.
- Ejecutar y supervisar procesos comerciales.
- Administrar recursos del equipo.
- Desarrollar al equipo de trabajo.
- Garantizar satisfacción del cliente.
- Asegurar cumplimiento de normativas.
✅ Requisitos para candidatos externos
- Profesional graduado en áreas administrativas o comerciales.
- Mínimo 2 años liderando equipos comerciales.
- Experiencia en retail financiero, preferiblemente.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a sábados y dos domingos al mes.
✅ Requisitos para candidatos internos
- Postularse en Magneto con el correo registrado en planta/Kactus.
- Mínimo 6 meses de antigüedad en la compañía.
- Estar en cuadrantes 3 o 4 durante los últimos 6 meses.
- Estar al día en cursos y certifica tu conocimiento.
- No tener procesos disciplinarios activos o durante los últimos 6 meses
- Titulo competente.
? Condiciones del cargo
- Salario base $4.631.000 + Comisiones
- Contrato directo con Tuya a término indefinido.
- Beneficios de emocionales, de tiempo y financieros.