Descripción del puesto En el puesto de Técnico de Soporte en Sitio en Apicom SAS, te encargarás del soporte técnico directo a personas usuarias en sus instalaciones. En tu día a día, realizarás diagnóstico y resolución de incidencias, instalación y configuración básica de equipos, así como mantenimiento preventivo y correctivo.

Darás soporte en sitio a impresoras y otros periféricos, registrando las intervenciones y reportando el estado de los casos. Este es un contrato a plazo para un puesto de Técnico de Soporte en Sitio, de dedicación a tiempo completo, 100 % presencial y ubicado en Colombia.

Requisitos

- Aptitudes en soporte técnico y troubleshooting para identificar, analizar y resolver incidencias de forma ágil.
- E





xperiencia en soporte de impresoras y periféricos, incluyendo instalación, configuración básica mantenimiento.
- Buenas aptitudes en servicio al cliente y comunicación para tratar con personas usuarias, comprender sus necesidades y explicar soluciones de forma clara.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, macOS), redes a nivel usuario y herramientas de ticketing o registro de incidencias.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma en sitio, organización del tiempo, orientación a resultados y disposición para desplazarse dentro de la zona asignada.

📌 Técnico De Soporte En Sitio (Colombia)
🏢 APICOM
📍 Colombia