Somos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Buscamos un Técnico Especialista en Impresoras para brindar atención presencial, acompañar a nuestros usuarios y garantizar la continuidad operativa de sus plataformas de impresión.
- Sobre el rol
Necesitamos un perfil técnico con experiencia sólida en soporte de impresoras. diagnóstico de fallas, atención a usuarios y manejo de herramientas de mesa de ayuda, debe realizar mantenimientos preventivos y correctivos o Verificación constante de las configuraciones de red de los equipos de impresión sobre los protocolos ipv4/ipv6
- Responsabilidades principales
- Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias.
- Registro, seguimiento y escalamiento de tickets.
- Diagnóstico y solución de fallas en impresoras multifuncionales, equipos de cómputo y software básico.
- Instalación,
configuración y mantenimiento de periféricos e impresoras.
- Documentación de incidentes y generación de reportes técnicos.
- Requisitos
- Formación:
Técnico en sistemas, informática, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones, mantenimiento de computadores o telemático u mínimo seis (6) semestres de Ingeniería en Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones o Informática.
- Experiencia:
Mínimo tres (3) años de experiencia laboral general. Mínimo dos (2) años de experiencia específica certificada en soporte técnico de impresoras.
- Condiciones laborales
- Horario: Lunes a viernes en horario rotativo:7:00 a. m. a 3:30 p. m. 10:30 a. m. a 7:00 p. m. Disponibilidad para laborar los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
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Salario básico: $1.750.905 + Bono de: $200.000 Auxilio de transporte: $249.095 ??
Total: $2.200.000 ??
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📌 Técnico de impresoras (Bogotá)
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📍 Bogotá
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